10月29日，亞洲乳業(yè)龍頭伊利股份交出了2020年前三季度的成績單。數(shù)據(jù)顯示，2020年前三季度，伊利實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入737.70億元，增長7.42%，凈利潤60.44億元，增長7.00%，逆勢實(shí)現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)健增長。

在疫情防控常態(tài)化背景下，這份來之不易的成績，既是伊利積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)活力的階段性成果，也展現(xiàn)了在全新企業(yè)文化領(lǐng)航下，伊利人的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

未來，伊利將繼續(xù)堅(jiān)持董事長潘剛“以消費(fèi)者為中心”的經(jīng)營理念、2025年挺進(jìn)“全球乳業(yè)三強(qiáng)”和2030年穩(wěn)健邁向“全球乳業(yè)第一”的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“讓世界共享健康”的夢想。

積極應(yīng)對挑戰(zhàn)

提升全產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢

報(bào)告期內(nèi)，面對突發(fā)的新冠疫情，伊利一方面發(fā)揮行業(yè)龍頭引領(lǐng)作用，通過捐款、捐物和綠色融資通道等多種方式，幫助全產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴共同抗擊疫情；另一方面，也加速戰(zhàn)略布局，進(jìn)一步強(qiáng)化全產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢的深度和厚度。

2020年以來，伊利在內(nèi)蒙古、河南、寧夏、河北、山東等地區(qū)加速布局產(chǎn)業(yè)集群項(xiàng)目。其中，位于呼和浩特的“伊利現(xiàn)代智慧健康谷”核心區(qū)項(xiàng)目將以乳產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為核心，帶動一二三產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)乳業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展與互惠共贏。

在產(chǎn)業(yè)鏈上游，伊利積極從資金、技術(shù)服務(wù)、良種奶牛、飼草種植等多方面支持上游奶業(yè)，不到50天伊利已經(jīng)拿出6.7億元，2020年1-9月共發(fā)放融資款約52億元，直接帶動農(nóng)牧民增收致富，有力促進(jìn)我國奶業(yè)整體提質(zhì)增效，強(qiáng)勢助推奶業(yè)振興。

而在產(chǎn)業(yè)鏈下游，為了更便捷地滿足疫情防控期間消費(fèi)者的健康營養(yǎng)需求，伊利與經(jīng)銷商合作，靈活運(yùn)用線上訂貨服務(wù)，通過微信社群等渠道創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)。以此為基礎(chǔ)，伊利還積極探索新興渠道和新的消費(fèi)場景，加速發(fā)展“會員營銷”“O2O到家”等新零售模式，在全面豐富消費(fèi)者的體驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)一步推動了業(yè)績的快速恢復(fù)。

文化領(lǐng)航

激活企業(yè)發(fā)展新動能

內(nèi)因永遠(yuǎn)是事物發(fā)展的根本原因。面對困難和挑戰(zhàn)，伊利各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速恢復(fù)和穩(wěn)健增長，與能夠“凝聚人、發(fā)展人、成就人”的企業(yè)文化有著密切關(guān)系。

2020年初，伊利就完成了企業(yè)文化的全新升級，旨在以“卓越、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、共贏、尊重”的核心價(jià)值觀，凝聚不同國家、地域、文化、經(jīng)歷、教育背景的多元人才，助力企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展。

新冠疫情發(fā)生后，伊利第一時(shí)間啟動防控預(yù)案，調(diào)動全球資源為員工采購口罩等個(gè)人防護(hù)物資，為近6萬名員工每天發(fā)放一包牛奶增強(qiáng)免疫力，為全員投保新冠肺炎意外傷害險(xiǎn)。就在不少企業(yè)受疫情影響，紛紛降薪、裁員的情況下，伊利采取了逆勢漲薪，業(yè)績激勵等多重措施，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到顯著提升。

如今，面對新形勢，董事長潘剛對所有伊利人提出了進(jìn)一步要求：“我們要堅(jiān)守‘伊利即品質(zhì)’的信條，持續(xù)地修煉‘內(nèi)功’，加強(qiáng)賦能，不斷地積聚組織勢能，增強(qiáng)組織韌性，打造快速響應(yīng)、敏銳學(xué)習(xí)、持續(xù)創(chuàng)新、超強(qiáng)執(zhí)行的敏捷型組織?！?

堅(jiān)持“以消費(fèi)者為中心”

五年挺進(jìn)“全球三強(qiáng)”十年邁向“全球第一”

從躋身“全球乳業(yè)二十強(qiáng)”，到帶領(lǐng)亞洲乳業(yè)挺進(jìn)“全球十強(qiáng)”，再到提前完成“全球乳業(yè)五強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，伊利取得的一個(gè)個(gè)成就，離不開所有伊利人主動擔(dān)當(dāng)、積極進(jìn)取的戰(zhàn)斗精神，更離不開對“以消費(fèi)者為中心”經(jīng)營理念的踐行與堅(jiān)守。

在今年領(lǐng)導(dǎo)力峰會上，潘剛再次強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對于伊利未來發(fā)展的重要性：“企業(yè)的發(fā)展之本在于消費(fèi)者，我們開展所有工作都應(yīng)該圍繞一個(gè)核心，那就是以消費(fèi)者為中心。”

在他看來，“以消費(fèi)者為中心”不僅意味著理解消費(fèi)者、重視消費(fèi)者，更要轉(zhuǎn)變角色，做消費(fèi)者的真愛粉絲，將每一位消費(fèi)者都視為VIP，并圍繞消費(fèi)者反饋不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。為了深入貫徹這一思想，伊利將始終站在消費(fèi)者的角度看問題、做事情，堅(jiān)持品質(zhì)為基，創(chuàng)新為核，洞察消費(fèi)者深層次需求，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品品類，滿足消費(fèi)者多樣化的營養(yǎng)健康需求。

長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。站在“全球乳業(yè)五強(qiáng)”新起點(diǎn)上，心懷“讓世界共享健康”夢想的伊利人，正在以更強(qiáng)大向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，攜手全產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，向著“全球乳業(yè)三強(qiáng)”的中期目標(biāo)和“全球乳業(yè)第一”的長期戰(zhàn)略目標(biāo)穩(wěn)健前行。