豬場要想養(yǎng)好豬,必須要管好人,因為豬是靠人去管的,所以人員的管理是根本,如何讓員工把豬放在心上,把心放在豬上,用心去養(yǎng)豬,這就要求豬場的管理者把員工放在心上,把心放在員工上,用心去經(jīng)營自已的"人格",將心比心,用心去管人,豬場的管理肯定是卓有成效的。
規(guī)模豬場管理者一定要在“選人、育人、用人、留人”上下功夫。首先會識人,豬場的人員有場長、區(qū)長(主任)、技術員、后勤人員、飼養(yǎng)員,各層次的人員都要很好的選任,領導要會識人,以德為先,德才兼?zhèn)洌蝗稳藶轫?,不任人為親。選任要適任、適已、適群。其次培育人,包括學習、教育、培訓、訓練?,F(xiàn)在的養(yǎng)豬多是規(guī)?;?、現(xiàn)代化、集約化,從業(yè)人員必須經(jīng)過各種不同類型的學習和培訓,以適應不斷發(fā)展、不斷變化的需要。再其次會用人,量才使用,知人善用,盡量做到用人之長,克已之短,要看學歷,但不唯學歷,主要看能力,不搞論資排輩,任人唯賢,不任人唯親,不任人唯順,實施放權,疑人不用,用人不疑。最后留得住人,要想留住人不外乎有三個因素:一是有好的薪水和福利;二是有和諧的環(huán)境能實現(xiàn)自我價值;三是豬場有發(fā)展前景,本人有發(fā)展空間、有發(fā)展前途。
保健因素與激勵因素
現(xiàn)代規(guī)模豬場員工偏于年輕化,以80后、90后為主,那么,豬場應該如何管理好這些80后和90后呢?有關人士提出80后和90后這一代人的職場環(huán)境是“保健因素主導、激勵因素缺失”。
員工進入職場,無非就是為了滿足兩類需求,第一類為了滿足衣、食、住、行這些基本需求,這個在管理學上被稱為“保健因素”;第二類需求是自我實現(xiàn)和受到尊重的需求,也被稱為“激勵因素”。
這也是管理學家赫茲伯格在1966年做過的調(diào)查研究后明確提出來的,一般而言,當保健因素不足的時候,比如工作條件惡劣,不能滿足基本的食、住需求時,員工就會產(chǎn)生不滿,生產(chǎn)效率就會下降,這也是為什么豬場員工,特別是年輕員工不愿意到豬場一線或者頻繁跳槽的主要原因。
但當保健因素增多時,員工不一定會增強滿足感,這時要想增強員工的滿足感,就必須依靠激勵因素。
要想帶出一個好的團隊,不僅僅要靠“保健因素”,一定要依賴“激勵因素”,使員工對工作產(chǎn)生正面的情感,所以多數(shù)豬場員工的績效會與豬場的生產(chǎn)成績掛鉤。
管理員工的切入點:狀態(tài)自尊
當某位員工被提拔、被領導公開表揚了,這個結(jié)果會引發(fā)出其一種喜悅的心理情緒,呈現(xiàn)出一種“狀態(tài)自尊”,員工每天都是帶著不同的情緒狀態(tài)進入工作場景的。
如果員工的積極情緒在增加,消極的情緒必然在下降,員工就會沖破他們自己固有的工作角色,更多的關注工作環(huán)境和他們的伙伴,表現(xiàn)出來的行為就是更多的愿意幫助同事,做出自愿加班主動攬事等超越自我的工作行為。
因此職場上絕大多數(shù)人所追求的主要是受到尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求。
這就要求管理者做出基于每個人“狀態(tài)自尊”的管理,做到人性化管理,針對不同人群做出不一樣的管理工作。
日前筆者與某豬企人力資源部的同行做過交流,對他們公司如何管理80后與90后員工進行探討。
目前人資部門普遍認為80后員工的性格比較穩(wěn)重,更能吃苦耐勞,承受工作壓力的能力較強。
針對80后員工群體,最重要的就是多激勵,多在職業(yè)生涯規(guī)劃、晉升發(fā)展通道方面下功夫,再加上員工福利、定期的企業(yè)活動。
多數(shù)80后豬場員工目前已經(jīng)都晉升為公司管理層并集中在辦公室,當下豬場的員工多數(shù)以90后、00后為主。
相對于80后而言,90后員工更具有個性,思想也更開放一些,因為90后從小家庭沒有太多的生活壓力,只要個人開心就好,所以對于90后豬場員工,要提倡“快樂養(yǎng)豬”理念,具體體現(xiàn)在如下幾個方面:
1、企業(yè)文化、個性活動舉行得更多(比如豬場時裝秀、趣味運動會、青春去哪兒、各種類型晚會等);
2、解決90后的個人問題(減少場內(nèi)單身比例,也有助于群體穩(wěn)定):應支持豬場內(nèi)談戀愛,設置“夫妻”宿舍間。
3、設置公平競爭力的薪酬機制,績效考核機制,結(jié)合各種專業(yè)技術培訓,給予員工多通道發(fā)展(銷售精英,技術干部,管理干部等);
4、完善員工的福利、員工關懷機制。
從上面員工關懷思維導圖中,我們可以看到某豬企在從員工試用期開始甚至到離職,都在盡力讓員工達到“狀態(tài)自尊”。
管理工作的基準:進取心與幸福感平衡
當下流行“企業(yè)公民”、“主體責任”這些字眼,就是強調(diào)為員工創(chuàng)造更多的幸福感。
但是清華經(jīng)管學院管理學教授寧向東在“得到”專欄里提了一個觀點:管理工作的目標,應該是基于員工的“進取心”,而不是直接瞄準“幸福感”,“進取心”是一切管理活動的源頭,而“幸福感”則是管理活動的結(jié)果。
研究表明:幸福感是一件很難說得清的事情,所以寧向東說,管理者不應一味的關注員工的幸福感,并且被這種幸福感牽著鼻子走,這樣有時候管理工作就很可能會本末倒置。
所以強調(diào)要建立基于人性的管理,尊重自然的規(guī)律,注意激發(fā)員工的積極情緒,并建立相應的管理制度運用管理手段,拿捏好“幸福感”與“進取心”的平衡。
“進取心”是一種自我啟動的工作行為,通俗地講就是“自燃型”,員工可以在這種進取心下發(fā)揮主觀能動性,積極主動的克服困難。
如果養(yǎng)豬企業(yè)的員工流失率很小,對豬場生產(chǎn)完全不會造成影響,在“幸福感”與“進取心”之間,說明拿捏得恰到好處。
在員工晉升以及員工福利方面應有相應的規(guī)章制度,這樣既不會因為員工福利太好導致員工產(chǎn)生惰性,也不至于因晉升通道堵塞而打擊員工的進取心,當前擴張較快的養(yǎng)豬企業(yè)一定要讓基層員工看到前途所在。
本文作者朱斌
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文/朱斌
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