大名鼎鼎的賽百味終于把自己給賣掉了。
關(guān)閉近8000家門店后,全球知名快餐連鎖品牌賽百味被成功收購。據(jù)報(bào)道,這筆交易的最終成交價(jià)約為95.5億美元(約合人民幣近700億元),該成交額低于賽百味此前預(yù)計(jì)的可能超過100億美元。
曾是全球最大快餐連鎖品牌
全球最大的快餐連鎖品牌是誰?相信在國人的心中一定是麥當(dāng)勞或者肯德基,但事實(shí)上早在2010年“賽百味”門店數(shù)量就超過了麥當(dāng)勞。
巔峰時(shí)期,賽百味在112個(gè)國家擁有約4.5萬家門店,遠(yuǎn)超麥當(dāng)勞(3.7萬家)和肯德基(1.5萬家),不僅是美國快餐行業(yè)的巨無霸,更是門店數(shù)量第一的世界級(jí)快餐品牌。
然而,高光時(shí)刻總是短暫的。自2014年起,賽百味就陷入了經(jīng)營困境,截至2022年11月,賽百味在全球的門店數(shù)量已經(jīng)下降至3.7萬家,與風(fēng)頭最盛時(shí),門店少了近8000家。
1995年賽百味剛進(jìn)入中國市場時(shí)具有很高的熱度,聯(lián)合創(chuàng)始人弗雷德·德盧卡來華考察時(shí)看到生意爆棚的肯德基,曾信心滿滿地判斷自家餐廳起碼能開2萬家。不過,由于其產(chǎn)品創(chuàng)新速度較慢,且相對同類產(chǎn)品來說性價(jià)比不高,賽百味在中國的快速拓展之路受到了阻礙。28年后,賽百味在中國的門店僅有661家,高峰期也不過700家。這與老對手肯德基、麥當(dāng)勞相比差距較大。
以肯德基為例,按2022年系統(tǒng)銷售額計(jì)算,肯德基是中國領(lǐng)先及最大的快餐品牌??系禄?987年在北京開設(shè)其于中國大陸的第一家餐廳。截至2023年6月底,肯德基已在中國1900多個(gè)城市開設(shè)了9000余家餐廳。
為扭轉(zhuǎn)頹勢,賽百味于2019年11月首次從外部聘請職業(yè)經(jīng)理人奇德西管理公司。而奇德西主理賽百味后,先是裁掉了約40%的員工,然后就傳出包括RBI在內(nèi)的多個(gè)財(cái)團(tuán)在與賽百味洽談收購事宜。
對于賽百味的“賣身”,有分析認(rèn)為,這是一種自救的方式,也是一種市場的選擇。這也反映了私募股權(quán)公司對于餐飲業(yè)的看好,尤其是在疫情后,餐飲業(yè)有望迎來復(fù)蘇和增長。
全球擴(kuò)張,近半計(jì)劃開在中國
近年來賽百味的確在大力推動(dòng)全球擴(kuò)張。2021年以來,公司已與國際加盟商簽署15項(xiàng)協(xié)議,通過這些協(xié)議開設(shè)約9000家門店。
這9000家門店中,有近4000家門店計(jì)劃開在中國。
2023年6月,賽百味宣布與上海富瑞食企業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡稱“富瑞食”)簽訂新的總特許經(jīng)營協(xié)議。
根據(jù)這一協(xié)議,富瑞食將獲得在中國大陸管理和開發(fā)所有賽百味門店的獨(dú)家權(quán)利。未來20年內(nèi),這家公司將致力于在中國大陸開設(shè)近4000家賽百味門店,使其在中國大陸的市場規(guī)模擴(kuò)大7倍。
據(jù)悉,本輪在華擴(kuò)張中,慣走加盟路線的賽百味將強(qiáng)調(diào)直營。根據(jù)上海富瑞食在招聘網(wǎng)站公布的開店目標(biāo),賽百味將“在新的資本方全力支持下快速拓展中國市場的直營店業(yè)務(wù)”,并希望在2028年末前在中國擁有不少于1500家的門店。
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的《2023中國餐飲加盟品牌TOP100入圍品牌公示》數(shù)據(jù)顯示,截至2023年1月31日,賽百味在華共有535家門店,其中加盟店530家,直營店僅5家。這意味著在未來六年內(nèi),賽百味在華門店數(shù)量要翻不止兩倍。
賽百味能玩轉(zhuǎn)中國市場嗎?
不少網(wǎng)友覺得,味道挺不錯(cuò)、還很健康。
也有網(wǎng)友覺得,吃一餐價(jià)格并不便宜。
當(dāng)然也有很多人覺得,口味不適合自己。
賽百味剛進(jìn)入中國市場時(shí),三明治等冷餐還是一個(gè)稀缺品。
當(dāng)時(shí)在北京、上海等城市的中產(chǎn)階級(jí)都以一年能吃上一頓至少30多元的冷餐為榮。這讓剛進(jìn)入中國市場的賽百味還是有不錯(cuò)的關(guān)注度,消費(fèi)者愿意嘗鮮。
賽百味對中國市場的信心滿滿,其創(chuàng)始人弗雷德來中國市場考察時(shí)從生意火爆的肯德基門店場景推測出:賽百味在中國市場起碼能開2萬家。
然而,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很殘酷,發(fā)展至今賽百味在中國市場已經(jīng)28年,其在中國市場的門店數(shù)量僅有661家,就算是巔峰時(shí)期也不過700多家。由此可見,賽百味并沒有更多地打動(dòng)中國消費(fèi)者。
那么,賽百味為何到現(xiàn)在都還是玩不轉(zhuǎn)中國市場?
賽百味在中國市場的發(fā)展可以從產(chǎn)品、品牌定位、經(jīng)營模式及經(jīng)營策略等多方面來看。
第一,賽百味的產(chǎn)品過于單一,中國消費(fèi)者對三明治的接受度不高。
賽百味的拳頭產(chǎn)品是三明治,雖然看起來也是面包夾蔬菜/肉類,屬于冷食,中國消費(fèi)者一般都喜歡吃熱食,不喜歡吃冷食。
所以在屬于熱食的漢堡和三明治之間,絕大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇漢堡,這注定三明治在中國市場是一個(gè)小眾產(chǎn)品,消費(fèi)者群體較少,現(xiàn)在的消費(fèi)者普遍對三明治的接受度還是不高。
第二,賽百味品牌定位失敗,連鎖廉價(jià)快餐品牌誤走高端路線。
賽百味之所以在歐美國際市場能快速發(fā)展,關(guān)鍵原因就在于低價(jià),賽百味的一個(gè)三明治加一杯果汁的套餐價(jià)格遠(yuǎn)低于麥當(dāng)勞和肯德基。
賽百味進(jìn)入中國市場的門店主要在一二線城市,一個(gè)三明治定價(jià)30多元,這就讓不少消費(fèi)者認(rèn)為,賽百味挺貴。可以說相對于口味豐富、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的中式快餐來說,也失去了價(jià)格優(yōu)勢。
第三,賽百味的商業(yè)模式弊端,發(fā)展佛系投入資源少等。
賽百味在中國市場采用的是招商加盟模式,且發(fā)展一直很佛系,肯德基和麥當(dāng)勞持續(xù)地投入各種資源,打廣告,但賽百味基本上沒什么推廣,市場推廣營銷費(fèi)用投入少,沒什么存在感。
就算現(xiàn)在,賽百味在中國市場的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也并不突出,為了改變現(xiàn)狀,賽百味請來了新的掌舵手,漢堡王中國前任首席執(zhí)行官朱付強(qiáng)。不知他能否像奇德西當(dāng)年那樣為賽百味注入“新活力”。
如今賽百味被收購,開啟了新的發(fā)展階段,但在中國市場,賽百味未來必須要加速改變,否則只會(huì)加速衰落。
賽百味需要做出徹底全面的改變和創(chuàng)新,必須要加速及徹底地進(jìn)行中國市場本土化。目前,肯德基、麥當(dāng)勞等洋快餐品牌仍在加速中國市場本土化,加速市場下沉,下沉市場也有商機(jī),賽百味不妨大膽嘗試下沉,或?qū)⑹且粋€(gè)不容錯(cuò)過的市場機(jī)遇。
總言之,賽百味在中國市場需要講出新故事,必須加速改變,否則只會(huì)被越來越多的消費(fèi)者拋棄。
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