在追求卓越服務(wù)的道路上,正昌的步伐從未停歇。無論是飼料設(shè)備與生產(chǎn)線的維保改善、工藝技術(shù)與關(guān)鍵裝備的創(chuàng)新升級,還是飼料廠智能化管控、員工管理與操作技能的改善提升,正昌服務(wù)團隊始終心系客戶所需,為客戶提供及時、周到、系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù)。
近日,正昌服務(wù)萬里行走進浙江華統(tǒng)集團,圍繞其在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的痛點難點問題,以及需要提升的飼料生產(chǎn)專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能,由工藝、產(chǎn)品、智能化、設(shè)備維保、配方與飼料加工技術(shù)等專業(yè)的技術(shù)專家,對華統(tǒng)集團飼料版塊的中高層管理人員,以及下屬各飼料廠的廠長、品控、配方、生產(chǎn)、設(shè)備管理人員展開了為期一整天的系統(tǒng)化培訓(xùn),協(xié)助華統(tǒng)集團優(yōu)化改進工藝技術(shù)、提升生產(chǎn)效率、提高飼料品質(zhì)、降低生產(chǎn)成本、提升養(yǎng)殖效益與綜合競爭力,助力華統(tǒng)集團持續(xù)健康發(fā)展。
華統(tǒng)集團堅持以“質(zhì)量為中心,市場為導(dǎo)向,綠色為目標(biāo),服務(wù)為宗旨”,依靠科技進步,不斷改革創(chuàng)新,探索農(nóng)業(yè)開發(fā)新途徑,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。逐步形成了動物飼料—生豬養(yǎng)殖—畜禽屠宰加工—火腿及肉制品加工一條龍產(chǎn)業(yè)鏈,已成為浙江省規(guī)模最大的飼料企業(yè)集團,先后被評為“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)”、“全國農(nóng)產(chǎn)品加工示范企業(yè)”。
此次培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋工藝與裝備創(chuàng)新技術(shù)、電氣自動化與智能化控制、飼料安全衛(wèi)生規(guī)范、飼料配方與飼料加工技術(shù)、設(shè)備操作維護等多個專業(yè)領(lǐng)域,正昌專家團隊通過對行業(yè)最新飼料加工工藝解決方案、高效安全飼料關(guān)鍵裝備與技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用、飼料廠智能化控制管理系統(tǒng)(包括:關(guān)鍵設(shè)備管理系統(tǒng)、拉動式生產(chǎn)系統(tǒng)等)的詳細講解,為華統(tǒng)的管理人員、品控與配方人員、生產(chǎn)操作人員、設(shè)備維護人員帶來了全新產(chǎn)品工藝技術(shù)與操作維護方法。同時,正昌專家團隊對華統(tǒng)的飼料生產(chǎn)車間進行了巡視,并提出了一些改善的建議。
此外,如何確保設(shè)備運行的狀態(tài)最佳,延長使用壽命,提高生產(chǎn)效率,降低運營成本也是此次培訓(xùn)的重點。正昌專家團隊除現(xiàn)場傳授主機設(shè)備的日常操作維護保養(yǎng)技巧外,還針對生產(chǎn)過程中遇到的常見問題展開分析并給出相應(yīng)解決方案,如:飼料品質(zhì)差、顆粒粉化率高、成品顆粒水分低、冬季與夏季生產(chǎn)線產(chǎn)能低、制粒機容易打滑堵機等問題的根因分析和解決方案、粉碎機產(chǎn)能下降的原因及其解決方案等。
交流討論環(huán)節(jié)將此次培訓(xùn)推向了高潮,華統(tǒng)飼料條線代表積極提出在工作中遇到的難題和困惑,正昌專家團隊認(rèn)真傾聽,憑借豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的專業(yè)知識,給出了切實可行的解決方案和建議。雙方思維的碰撞在這里產(chǎn)生了智慧的火花,不僅解決了眼前的問題,更是為華統(tǒng)未來的提質(zhì)增效、節(jié)能降耗提供了技術(shù)支持與方案保障。為了確保雙方溝通交流的連續(xù)性與長期性,正昌與華統(tǒng)達成了在線上定期溝通交流的全面服務(wù)與互動機制。
正昌服務(wù)萬里行不僅是一次服務(wù)的輸出,更是一種長期合作承諾的體現(xiàn)。通過深入了解客戶需求,提供個性化解決方案,正昌與客戶攜手共進,為客戶創(chuàng)造價值,是正昌的服務(wù)理念,共同應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)與困境,是正昌的責(zé)任與使命。
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