“紫菜是塑料做的”“紫菜嚼不爛別吃了”……今年年初刷爆朋友圈的“塑料紫菜”視頻,引發(fā)一輪“塑料紫菜”風(fēng)波。從“速成雞”“激素鴨”到“渾身是蟲的皮皮蝦”,“舌尖上的謠言”千變?nèi)f化、聳人聽聞,造謠者樂此不疲,消費者卻如入迷陣。專家指出,粉碎“舌尖上的謠言”,需要系統(tǒng)治理、綜合施策,不能用“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的老套路。
□據(jù)新華社北京4月17日電
病毒式傳播為哪般?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然一些諸如“2016年朋友圈熱門謠言,2017年不要再傳了”此類辟謠文章也有較高關(guān)注度,但與此同時,一些舊謠言改頭換面后重新傳播,動輒“10萬+”“刷爆朋友圈”,仍然引起很多人的焦慮。
為何一些謠言“屢辟屢傳”?中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教授羅云波指出,一方面是由于辟謠主體公信力不高、專家聲音缺失,另一方面也歸因于一些民眾科學(xué)素養(yǎng)不高,更容易接受負(fù)面信息。此外,一些人受利益驅(qū)動,對造謠傳謠樂此不疲,也導(dǎo)致謠言“屢辟不止”。
低成本造謠、高成本辟謠,是謠言傳播的特點。專家指出,網(wǎng)上謠言不過幾句話、一張圖、一段視頻,但一旦傳播開來則呈現(xiàn)“病毒式”“裂變式”趨勢,一方面對行業(yè)帶來巨大損失,另一方面也對老百姓正常生活產(chǎn)生了較大負(fù)面影響,甚至給社會帶來恐慌情緒。比如“面條洗出膠不能吃”等謠言的傳播,勢必沖擊面條生產(chǎn)企業(yè),而“塑料紫菜”謠言則會傷及菜農(nóng)的元氣,同時給相關(guān)替代產(chǎn)品生產(chǎn)者帶來利益。
朋友圈“爆文”須甄別
專家指出,食品安全謠言借助新媒體平臺傳播快捷、廣泛,造謠者善于利用受眾心理造勢、借勢,導(dǎo)致食品謠言不斷翻新。與此同時,隨著新技術(shù)的發(fā)展,從微信文章到短視頻,謠言傳播渠道和方式也在不斷更新。
在小道消息面前,“寧可信其有,不可信其無”是不少人的心理;一次善意的轉(zhuǎn)發(fā),往往無意間成為謠言傳播的推手。究其原因,對食品信息缺乏及時的科學(xué)解釋,以及信息的不對稱,為謠言的肆虐提供了土壤。
專家呼吁公眾警惕朋友圈中的不實消息,關(guān)注權(quán)威機構(gòu)的信息發(fā)布,避免自身利益受到損害。清華大學(xué)健康傳播研究所副所長蘇婧指出,公眾在面對食品信息時,應(yīng)多想、多聽、多看、多問,學(xué)會利用官方公布的信息查詢渠道求證,避免為謠言所傷。
“五位一體”織密免疫網(wǎng)
“辟謠力度越大,謠言輿論場的凈化速度就越快。加大打擊謠言的威懾力,用足夠的速度和精準(zhǔn)度去辟謠,需要社會各界力量共同參與?!笔称钒踩┦跨妱P說。
國家食品藥品監(jiān)督管理總局新聞宣傳司司長顏江瑛強調(diào),食藥監(jiān)總局推動建立社會多元主體共治謠言的長效機制,讓政府部門、專業(yè)機構(gòu)人士、相關(guān)企業(yè)、新聞媒體和公眾形成合力,“五位一體”擊碎謠言,共同織密甄別、抵制謠言的免疫網(wǎng)。
蘇婧指出,在應(yīng)對謠言上,企業(yè)作為食品謠言的直接受害者,應(yīng)積極主動開展科普,盡量將謠言傳播的影響降至最低。同時還要拿起法律武器進(jìn)行維權(quán),堅決維護(hù)自身合法權(quán)益,讓造謠者付出代價。
中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所法治戰(zhàn)略研究部主任李忠指出,制造、傳播謠言違法成本低、維權(quán)成本高,導(dǎo)致對造謠傳謠行為的處罰力度和對謠言對象造成的損失不相匹配。專家指出,在法律層面上,要加大對食品謠言制造、傳播者的處罰、追責(zé)力度,對造謠情節(jié)嚴(yán)重的,要堅決打擊,追究其刑事責(zé)任,起到震懾作用,使食品謠言無處遁形。
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