12月18日,騰訊和京東宣布一起投資服裝特賣電商唯品會,以現(xiàn)金方式投入8.63億美元,入股價格比之前周五唯品會交易價溢價54.6%,當晚在美國上市的唯品會股價上漲40%以上。這是12月騰訊第二次在電商零售領(lǐng)域買買買,之前,騰訊以42億人民幣戰(zhàn)略入股永輝超市(10.470, 0.26, 2.55%)和它旗下的新零售品牌“超級物種”,京東也早已經(jīng)是永輝的戰(zhàn)略股東。
在當下的中國互聯(lián)網(wǎng),騰訊和阿里巴巴是兩大生態(tài)級公司,騰訊在電商零售的買買買,最簡單直接的解讀是,這是兩個生態(tài)的競爭與沖突。只不過這一次,競爭不是阿里試圖推出來往或釘釘?shù)壬缃划a(chǎn)品,而是騰訊聯(lián)合京東繼續(xù)增強電商實力。比如行業(yè)分析師尹生就認為,“在阿里的布局中,很可能早已將其與京東的競爭視為與騰訊體系戰(zhàn)的一部分?!卑⒗镌趯嵨镫娚毯头战灰最I(lǐng)域的動作更多,2017年它一直在強調(diào)新零售,12月它也投資了224億港元入股擁有大潤發(fā)和歐尚兩個超市品牌的高鑫零售,并提出全面要約收購。
不過我認為,從兩強競爭角度看固然有意思,但更重要的是,騰訊和阿里巴巴的動作可能反映了大趨勢,移動互聯(lián)網(wǎng)之后的又一次新浪潮正在到來。
過去7年中,我們經(jīng)歷了移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮,從資訊到社交、到游戲、到實物電商、到城市生活服務、到交通出行,各個領(lǐng)域都被移動互聯(lián)網(wǎng)徹底改變。但到了2017年,移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮已到終局:這一年的最創(chuàng)新產(chǎn)品大多是過去的延續(xù),比如共享單車摩拜與ofo,或騰訊的王者榮耀手游,又或者知識付費。2017年,人們寄予最大期望的是人工智能技術(shù)的突破,但有潛力的新技術(shù)變成全面的實際應用仍需時間。
2017年真正的大熱門是互聯(lián)網(wǎng)和各個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的融合。這被冠以互聯(lián)網(wǎng)+、新零售等各種名稱,也有人造出OMO(Online-Merge-Offline)這樣的新縮寫詞出來。相對而言,我更愿意說,這是一種與傳統(tǒng)經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟相對應的“數(shù)字經(jīng)濟”。
因而我們或許可以這么解讀,騰訊和阿里巴巴的大筆買買買,是為互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟融合做準備,在未來數(shù)字經(jīng)濟中,它們希望繼續(xù)保持在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里面的絕對優(yōu)勢。資金和流量是它們當前最強大的資源,二者均在動用這兩種資源布局未來。
關(guān)于線上線下融合,曾經(jīng)火熱的專注于服務業(yè)的O2O(Online-to-Offline)未能達成目標。但現(xiàn)在看起來,不管是盒馬鮮生、超級物種等從線下店出發(fā)的,還是京東超市、天貓超市等從線上店出發(fā)的,或是美團、餓了么等從外賣等服務出發(fā)的,又或者小米生態(tài)鏈或網(wǎng)易嚴選等從商品制造端出發(fā)的,它們都展示了一種可能性:線上線下融合似乎找到了新路,數(shù)字經(jīng)濟開始涌現(xiàn)。
前幾年的O2O未能成功,除了時機尚未成熟之外,一個關(guān)鍵原因可能是,要融合互聯(lián)網(wǎng)和實體產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)公司試圖僅以輕資產(chǎn)做對接匹配的技術(shù)平臺、試圖以平臺模式和互聯(lián)網(wǎng)流量去撬動某個龐大的實體產(chǎn)業(yè)并不現(xiàn)實。對比而言,京東的物流配送基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、美團與餓了么的外賣騎手配送隊伍、共享單車公司大量投放的自行車以及直接參與商品生產(chǎn)的小米生態(tài)鏈,采取的都是重資產(chǎn)路線,并深入介入產(chǎn)業(yè)鏈條對之進行大改造?,F(xiàn)在,騰訊和阿里巴巴的買買買,則是更大規(guī)模的重資產(chǎn)。
實物電商和生活服務交易通常有線上流量、線上店面、線下店面、生產(chǎn)等數(shù)個環(huán)節(jié)。從桌面互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)的變遷中,重點變化均發(fā)生在線上,移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了大量的新用戶和有待滿足的需求。即便像滴滴出行、小豬短租這樣的公司介入線下,它們做的也主要是以互聯(lián)網(wǎng)平臺來“賦能”或“動員”服務的提供者接入互聯(lián)網(wǎng),它們至多會以某種方式去規(guī)范和提升服務質(zhì)量。
但這一次,從移動互聯(lián)網(wǎng)向數(shù)字經(jīng)濟的躍遷,新用戶、新流量、新需求更多地出現(xiàn)在線下。在2017年,我們因而看到,新出現(xiàn)的主要現(xiàn)象其實可看成是線下店面的擴展:一方面出現(xiàn)各種新型店面,一方面是線下配送基礎(chǔ)設(shè)施進一步發(fā)展。這帶來一種潛在變化可能是傳統(tǒng)店鋪會被新型店鋪所取代。就個人體驗而言,我這樣深度依賴互聯(lián)網(wǎng)的人去傳統(tǒng)線下零售店的機會已經(jīng)越來越少。一定程度上看,盒馬鮮生、超級物種就很像未來新店鋪的一種原型,它們由服務化的店面加配送隊伍組成,和我們熟悉的實物電商或傳統(tǒng)店鋪均不同。
未來線上線下融合的數(shù)字經(jīng)濟究竟是什么樣,現(xiàn)在沒有人能清晰地預測,現(xiàn)在我們看到的多數(shù)只能算是未來的原型。當然,線上的內(nèi)容、流量、計算能力也在同步增強,并且因為沒有原子的羈絆,線上的變化比線下要快。但不管怎樣,情況已經(jīng)很明顯,下一波數(shù)字經(jīng)濟的主要競爭前沿已經(jīng)轉(zhuǎn)移到線下??偟膩碚f,數(shù)字經(jīng)濟的新浪潮正在到來,而騰訊與阿里巴巴在試圖買下未來。(作者系互聯(lián)網(wǎng)觀察人士)
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