一個(gè)小小的密鑰,成為助推河南政府服務(wù)提速背后的科技力量。
自2017年網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)——河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線(xiàn)以來(lái),越來(lái)越多的企業(yè),體驗(yàn)到“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”帶來(lái)的便利和高效。
上線(xiàn)一年多河南政府服務(wù)大提速
企業(yè)設(shè)立登記、學(xué)位證書(shū)認(rèn)證、社保查詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)……過(guò)去,要跑多個(gè)窗口、打開(kāi)多個(gè)網(wǎng)站才能辦好的這些事,自2017年9月,河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線(xiàn)以來(lái),河南的政府服務(wù)正實(shí)現(xiàn)在“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”。
據(jù)了解,河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)采用用戶(hù)名密碼、多CA交叉互認(rèn)平臺(tái)等多種認(rèn)證技術(shù),實(shí)現(xiàn)多CA直接登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理相應(yīng)的政務(wù)業(yè)務(wù),原有用戶(hù)手中的CA證書(shū),比如北京CA、華測(cè)CA等頒發(fā)的證書(shū)均可以方便地登錄并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
作為河南杰瑞律師事務(wù)所的行政人員,李曉在受益“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”的新模式之后,感觸更多。
“原來(lái)去辦稅務(wù)或者社保等業(yè)務(wù)時(shí),都需要去相關(guān)職能部門(mén)一趟趟地跑,有時(shí)候遇上人多,一天還辦不完。自從河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線(xiàn)之后,現(xiàn)在通過(guò)CA證書(shū)登錄政務(wù)服務(wù)網(wǎng),幾乎所有的業(yè)務(wù)都可以一次辦完,極大地提高了工作效率?!崩顣员硎?。
“我們使用華測(cè)CA已經(jīng)多年,華測(cè)CA既可以登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng),也可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)稅、社保等多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理,并且用起來(lái)比較方便順手,極大地減少了我所的時(shí)間成本?!崩顣哉f(shuō)。
河南政府服務(wù)上云端服務(wù)接地氣
事實(shí)上,河南杰瑞律師事務(wù)所只是河南推行“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”的受益人之一。作為河南提高政府服務(wù)效率的重要渠道和平臺(tái),自2017年上線(xiàn)以來(lái),河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的業(yè)務(wù)觸角已經(jīng)涵蓋企業(yè)設(shè)立登記、學(xué)位證書(shū)認(rèn)證、社保查詢(xún)、預(yù)約掛號(hào)等多個(gè)方面,過(guò)去要跑多個(gè)窗口、打開(kāi)多個(gè)網(wǎng)站才能辦好的這些事,現(xiàn)在只要登錄河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng),就可以“一網(wǎng)通辦”。
據(jù)悉,河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)作為河南省政府打造的官方“網(wǎng)上政府”,已形成功能清晰的“2+3”板塊。“2”即個(gè)人辦事、法人辦事兩個(gè)主體板塊,對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全口徑匯聚和菜單式管理,并按主題與部門(mén)分別歸類(lèi)。以“個(gè)人辦事”板塊為例,只要登錄網(wǎng)站,動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo),就能辦理戶(hù)籍、教育、就業(yè)、住房等個(gè)人業(yè)務(wù)?!?”即行政權(quán)力、便民服務(wù)、投資項(xiàng)目審批三個(gè)專(zhuān)項(xiàng)板塊,從政府治理的不同維度展現(xiàn)內(nèi)容。該網(wǎng)站具備統(tǒng)一申請(qǐng)、統(tǒng)一受理、集中辦理、統(tǒng)一反饋和全流程監(jiān)督等功能,為老百姓提供一站式的“政務(wù)淘寶網(wǎng)”服務(wù)。
“在這個(gè)平臺(tái)上,集合了全省各省直部門(mén)、省轄市、省直管縣(市)的政府服務(wù)窗口,集納了大部分的辦事服務(wù)功能,將適宜上網(wǎng)的辦事服務(wù)全部放到網(wǎng)上,讓老百姓隨時(shí)隨地通過(guò)電腦或者手機(jī)就可以完成預(yù)約和申請(qǐng),有些事項(xiàng)甚至可以實(shí)現(xiàn)‘網(wǎng)上受理、快遞送達(dá)’,讓老百姓像逛超市一樣進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不打烊的政務(wù)服務(wù)。未來(lái)將繼續(xù)深化互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù),向先進(jìn)省份學(xué)習(xí),從‘最多跑一次’向‘辦事不見(jiàn)面’、掌上辦、‘碼上辦’等多種便民形式轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步增加老百姓辦事的便利性和獲得感,提高政務(wù)服務(wù)的滿(mǎn)意度和互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的覆蓋面?!焙幽险?wù)服務(wù)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(記者 唐朝金 文 朱哲 攝影)
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