受新冠肺炎疫情影響,國內(nèi)各大禽苗收發(fā)地的航班量驟減,針對貨主旺盛的運輸需求,北海機(jī)場精心制定運輸保障方案,助力禽苗航空運輸,高效推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至5月22日,北海機(jī)場累計保障出港禽苗類貨物4.1噸。
一是能收盡收,充分利用航線航班運力。在航空公司關(guān)于活體動物裝量的規(guī)定范圍內(nèi),充分考慮氧氣供給、貨艙生存環(huán)境等問題,為活體動物預(yù)留足夠的載量空間。通過優(yōu)先協(xié)調(diào)、優(yōu)先處理、優(yōu)先配載等舉措,在保障安全的前提下,全力為客戶提供最快速、最優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)。
二是防范風(fēng)險,加強(qiáng)檢驗檢疫和環(huán)境消殺。提前與貨主對接信息,在貨物出發(fā)前即可預(yù)審檢驗檢疫證明;機(jī)場在禽苗到場前,用稀釋的84消毒液對禽苗存放的場地進(jìn)行消殺,并在運輸保障結(jié)束后再次進(jìn)行場地消殺,最大限度避免禽苗帶病運輸和病毒細(xì)菌交叉?zhèn)魅尽?
三是細(xì)節(jié)入手,持續(xù)提高服務(wù)水平。主動提供降溫場所和風(fēng)扇設(shè)備,在卸貨平臺劃定僻靜區(qū)域做為禽苗臨時安置休息區(qū),在機(jī)坪待運區(qū)內(nèi)劃定陰涼通風(fēng)區(qū)域為禽苗臨時安置候機(jī)區(qū),避免禽苗因暴曬、雨淋等因素導(dǎo)致的意外死亡;裝載過程中,嚴(yán)格落實雙手輕拿輕放、控制拖頭車前行速度等措施,避免顛簸驚嚇禽苗。
四是急人所急,及時跟蹤運輸情況。禽苗類貨物發(fā)貨后,本著尊重生命、與貨主換位思考的原則,及時安排專員做好航班跟蹤和貨物跟蹤,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決,禽苗貨物到達(dá)目的地后,及時通知發(fā)貨人,確保整體銜接有序順暢,確保運輸工作的完整性,獲得廣大貨主的好評。
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