在去年中信凱雷正式入主后,麥當(dāng)勞在中國內(nèi)地市場的擴(kuò)張創(chuàng)下了“有史以來的最快速度”。
2017年8月8日,麥當(dāng)勞宣布與中信凱雷的戰(zhàn)略合作正式完成交割,當(dāng)時(shí)公布了第一個加速發(fā)展的“五年計(jì)劃”,稱到2022年餐廳數(shù)量將達(dá)到4500家。隨后,該公司正式更名為金拱門(中國)有限公司。
在昨日的發(fā)布會上,麥當(dāng)勞中國董事會主席張懿宸首次向大家曬出了“金拱門”成立一年來的成績單。
當(dāng)中,最引入注目的是新店數(shù)量的增長:過去12個月里,麥當(dāng)勞中國開出了300多家新餐廳,創(chuàng)歷史新高。
在2017年8月至2018年1月的短短半年中,麥當(dāng)勞中國就已經(jīng)相繼與中國四大地產(chǎn)商——恒大、碧桂園、中海地產(chǎn)、融創(chuàng)——簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,“優(yōu)先選址,加速開店”。
張懿宸在會上進(jìn)一步表示,未來,金拱門的開店速度還將逐年增加。
目前,中國是麥當(dāng)勞全球第三大市場、美國以外全球最大的特許經(jīng)營市場,也是全球發(fā)展最快的市場?!胞湲?dāng)勞在中國引入戰(zhàn)略投資者,是國際品牌與本土經(jīng)營的合作共贏?!彼f。
這也是中信凱雷迄今為止給麥當(dāng)勞中國帶來的最大助力。在會后交流中,許穎婷告訴小食代,在餐廳營運(yùn)上,麥當(dāng)勞中國已經(jīng)很成熟,“但說到開店,中信凱雷在地產(chǎn)領(lǐng)域能給到麥當(dāng)勞中國很多此前沒有的資源”。
“現(xiàn)在對我們來說,最重要就是開店。開店是麥當(dāng)勞中國加快發(fā)展最重要的舉措。”許穎婷說。
至于新店布局,許穎婷告訴小食代,三四線城市仍是麥當(dāng)勞開店的重點(diǎn),“但一二線城市對我們來說也很重要,新店不會全部開在三四線城市,大致是對半開”。
事實(shí)上,不同城市的消費(fèi)場景也會不太一樣。許穎婷表示,因?yàn)樯罟ぷ鞴?jié)奏更快,一二線城市的消費(fèi)者對快餐的速度要求更高;而在三四線城市,麥當(dāng)勞餐廳會更重視“家庭元素”。
“在三四線城市,消費(fèi)者更愿意在周末等時(shí)間來麥當(dāng)勞度過一段休閑時(shí)光,或者是父母喜歡帶子女來餐廳吃一頓麥當(dāng)勞當(dāng)作給小朋友的獎勵。所以,麥當(dāng)勞會更注重推出一些兒童玩具,提供送餐到桌服務(wù),方便需要隨時(shí)照看孩子的父母,等等?!彼f。
在加快開店步伐的同時(shí),現(xiàn)有麥當(dāng)勞門店也在按照該公司“未來餐廳”的策略在升級。
據(jù)許穎婷透露,截至2018年7月,全國2800家餐廳近75%已經(jīng)完成未來餐廳的升級。“接下來我們新開的門店都會有未來餐廳的元素。”她說,這包括自動點(diǎn)餐機(jī)、雙點(diǎn)式柜臺、電子餐牌、送餐到桌服務(wù)等。
與此同時(shí),外賣業(yè)務(wù)也在拉動著麥當(dāng)勞門店的銷售。許穎婷表示,麥當(dāng)勞中國的外賣業(yè)務(wù)增長勢頭非常好,尤其是夜宵時(shí)段的增長。
“我們發(fā)現(xiàn)有很多消費(fèi)者在看電視、看球、熬夜的時(shí)候喜歡點(diǎn)麥當(dāng)勞外賣。”許穎婷表示,在24小時(shí)餐廳之外,麥當(dāng)勞正在嘗試通過更多時(shí)段的外賣服務(wù),來增強(qiáng)便利性。
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