傅芬芳回憶,從工廠建成開始到08年一直處于虧損狀態(tài),傅光明曾近找了幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理,都無(wú)濟(jì)于事?!昂髞?lái)估計(jì)他想反正也虧錢,不如讓女兒玩玩算了?!备捣曳夹χf(shuō)。
福建圣農(nóng)實(shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱圣農(nóng)集團(tuán))董事長(zhǎng)傅芬芳
緣起
廈門大學(xué)EMBA項(xiàng)目,被譽(yù)為中國(guó)名?!癊MBA五朵金花”之一,蟬聯(lián)五屆 “學(xué)員滿意度全國(guó)第一”的榮譽(yù),全國(guó)校友超過(guò)6000人。為了進(jìn)一步改善服務(wù)品質(zhì),提升項(xiàng)目質(zhì)量,受廈門大學(xué)EMBA中心委托,為其在上市公司擔(dān)任高管的學(xué)生進(jìn)行訪談,借此為更多的校友分享他們的故事和心路歷程。
校友名片
傅芬芳,福建圣農(nóng)發(fā)展股份有限公司法定代表人傅光明的女兒,現(xiàn)任福建省圣農(nóng)實(shí)業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱”圣農(nóng)集團(tuán)“)董事長(zhǎng)。
公司名片
圣農(nóng)集團(tuán)創(chuàng)建于1983年,是集飼料加工、種雞養(yǎng)殖、種蛋孵化、肉雞飼養(yǎng)、肉雞加工、食品深加工、產(chǎn)品銷售、快餐連鎖為一體的聯(lián)合型肉雞生產(chǎn)食品加工企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè),肯德基、麥當(dāng)勞的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、深圳大運(yùn)會(huì)、首屆青運(yùn)會(huì)指定雞肉供應(yīng)商。
圣農(nóng)集團(tuán)下轄福建圣農(nóng)發(fā)展股份有限公司、福建圣農(nóng)食品有限公司、福建日圣食品有限公司、福建省光澤縣興瑞液化氣有限公司、福建圣大綠農(nóng)食品有限公司等多家子公司。其中福建圣農(nóng)發(fā)展股份有限公司于2009年上市,是集飼料加工、祖代與父母代種雞養(yǎng)殖、種蛋孵化、肉雞飼養(yǎng)、肉雞屠宰加工為一體的聯(lián)合型企業(yè),傅光明擔(dān)任董事長(zhǎng);福建圣農(nóng)食品有限公司專業(yè)生產(chǎn)并銷售各種美食類、灌腸類、油炸類、蒸烤類、調(diào)理類、烘焙類以及常溫類等數(shù)百種產(chǎn)品,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本以及國(guó)內(nèi)大型商超、餐飲連鎖店,傅芬芳擔(dān)任執(zhí)行董事。
目前,圣農(nóng)集團(tuán)總資產(chǎn)135億元,400多個(gè)生產(chǎn)基地,員工超過(guò)2.5萬(wàn)人,法定代表人為傅芬芳。
“玩”出的利潤(rùn)
2003年,圣農(nóng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展遇到一些瓶頸,傅光明于是新建了一個(gè)食品加工工廠,生產(chǎn)加工熟食,試圖做產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,也就是現(xiàn)在圣農(nóng)食品的雛形。
“建那個(gè)工廠的時(shí)候是打算做出口日本的生意,當(dāng)時(shí)遇到禽流感,整個(gè)中國(guó)就不允許出口東西到日本,停了一陣子,”傅芬芳向我們介紹說(shuō),“后來(lái)制度說(shuō)這個(gè)工廠要出口可以,但是你一定要到日本去備案,當(dāng)時(shí)就有56家企業(yè)到日本做了備案,正好我們那個(gè)工廠正在建設(shè)當(dāng)中,沒(méi)趕上趟,因?yàn)槟愕媒ê弥竽悴拍軅浒傅饺毡镜钠髽I(yè)去?!币?yàn)殄e(cuò)失了備案的機(jī)會(huì),圣農(nóng)食品就轉(zhuǎn)做國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)銷售,但是原先設(shè)計(jì)的生產(chǎn)線與后來(lái)的要求完全不符,“那是非??植赖囊患虑椋a(chǎn)線一直改,改的亂七八糟的?!备捣曳蓟貞洠瑥墓S建成開始到08年一直處于虧損狀態(tài),傅光明曾近找了幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理,都無(wú)濟(jì)于事?!昂髞?lái)估計(jì)他想反正也虧錢,不如讓女兒玩玩算了?!备捣曳夹χf(shuō)。
傅芬芳絕對(duì)不是玩玩而已。在她的帶領(lǐng)下,短短幾年時(shí)間,這個(gè)經(jīng)營(yíng)岌岌可危的公司恢復(fù)了生機(jī)。從10年開始,圣農(nóng)食品開始盈利,后來(lái)一直保持盈利。傅芬芳接手時(shí)公司的銷售額僅有6000萬(wàn),到現(xiàn)在已經(jīng)14個(gè)億了?!胺撕脦妆??!备捣曳甲院赖卣f(shuō)。
全產(chǎn)業(yè)鏈模式為食品安全保駕護(hù)航
近年來(lái),食品安全問(wèn)題層出不窮,“速成雞”、“毒水餃”等常常成為人們熱議的話題。
“我們這個(gè)行業(yè)是食品行業(yè),最大的風(fēng)險(xiǎn)就是食品安全問(wèn)題?!备捣曳颊J(rèn)為,與資金風(fēng)險(xiǎn)等比起來(lái),食品安全風(fēng)險(xiǎn)才是企業(yè)真正面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橐坏┏隽耸称钒踩珕?wèn)題,企業(yè)的名譽(yù)會(huì)毀于一旦,導(dǎo)致客戶不愿意與企業(yè)合作,“我們企業(yè)的文化就是‘信賴’。尤其是我們食品這一塊,我們常說(shuō)‘食品就是人品’,因?yàn)槭称钒踩娴暮荜P(guān)鍵?!?
在確保食品安全方面,圣農(nóng)的做法非常獨(dú)樹一幟。與國(guó)內(nèi)養(yǎng)雞行業(yè)普遍采用的“公司+農(nóng)戶”的經(jīng)營(yíng)模式不同,圣農(nóng)從一開始就堅(jiān)持“自繁、自養(yǎng)、自宰”全進(jìn)全出的全產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)模式,所有飼料廠、祖代父母代種雞場(chǎng)、孵化廠、商品代肉雞場(chǎng)、宰殺廠均為公司自有,并建立了完善的食品安全追溯體系,可追溯每一批乃至每一羽雞從種蛋到孵化、從飼料到養(yǎng)殖、從宰殺到加工的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,使得圣農(nóng)的產(chǎn)品從雞場(chǎng)到餐桌,全程可控可溯。
養(yǎng)殖業(yè)利潤(rùn)低、風(fēng)險(xiǎn)大,做起來(lái)也很辛苦,但這卻是控制食品安全最重要的環(huán)節(jié),因此圣農(nóng)一直堅(jiān)持自己養(yǎng)殖。傅芬芳說(shuō):“我們堅(jiān)持要一直從產(chǎn)業(yè)鏈的源頭延伸,因?yàn)槲覀儾环判淖屴r(nóng)民替我們?nèi)ヰB(yǎng)雞,雖然在這方面投資成本特別大?!?
全產(chǎn)業(yè)鏈模式的確保證了食品安全,三十多年來(lái),圣農(nóng)從未出現(xiàn)重大食品安全事故。
圣農(nóng)卓越的雞肉品質(zhì),贏得了市場(chǎng)廣泛認(rèn)可和推崇,成為肯德基長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴和麥當(dāng)勞唯一中國(guó)雞肉供應(yīng)商,也是國(guó)內(nèi)食品加工業(yè)、快餐業(yè)、大型超市的重要供應(yīng)商。2015年6月24日,繼2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)和2011年深圳大運(yùn)會(huì)之后,圣農(nóng)再次成為第一屆全國(guó)青年運(yùn)動(dòng)會(huì)指定雞肉供應(yīng)商。
“幾乎每天都有各個(gè)客戶來(lái)我們的工廠檢查,”傅芬芳說(shuō),“因?yàn)橹袊?guó)現(xiàn)在食品安全抓得很緊,特別是這些大的客戶,他們也很緊張,每個(gè)客戶一套系統(tǒng),不同客戶不同系統(tǒng),我們就天天迎接他們的各種檢查?!笨系禄?、麥當(dāng)勞、聯(lián)合利華等客戶對(duì)品質(zhì)的要求非常高,因?yàn)橹袊?guó)出了事會(huì)影響它們?nèi)虻娘L(fēng)險(xiǎn),“所以我們也根據(jù)它們的要求不斷進(jìn)步?!?
左起為莫少昆教授、圣農(nóng)集團(tuán)董事長(zhǎng)傅芬芳,莫少昆教授助理鄒奇敏
多品牌戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)
為進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈,圣農(nóng)推出了傾心打造的快餐連鎖品牌“美其樂(lè)”,依托圣農(nóng)全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),以經(jīng)營(yíng)炸雞、漢堡、中式簡(jiǎn)餐等快餐為主,很快在福州站住了腳,目前已經(jīng)成功開設(shè)60余家門店,2015年銷售總值超過(guò)6000萬(wàn)元。2014年傅芬芳買下了臺(tái)灣雞排品牌“赤炸風(fēng)云”除臺(tái)灣以外全球的代理權(quán),專門做雞排外賣,如今,“赤炸風(fēng)云”不僅在臺(tái)灣有20多家連鎖店,海南、杭州等沿海城市已有30多家加盟商,而且澳大利亞、英國(guó)、新加坡還有6家加盟店。2015年“赤炸風(fēng)云”的年銷售額突破1000萬(wàn)元,今后每年將在全球發(fā)展“赤炸風(fēng)云”加盟商20家。
但是,傅芬芳認(rèn)為做餐飲不應(yīng)該局限于雞肉方面,“不能想著開了店然后消化你的雞肉,所以我制定了多品牌戰(zhàn)略”。2015年傅芬芳又買下了臺(tái)灣面館品牌“饌中華”在整個(gè)中國(guó)區(qū)的代理權(quán),銷售品種也從雞肉延展到海鮮、牛肉面等非雞肉食品。目前傅芬芳又在與日本洽談一個(gè)泡芙品牌,預(yù)計(jì)兩年之內(nèi)還會(huì)再拿下兩個(gè)品牌,傅芬芳正式邁出了多品牌運(yùn)營(yíng)之路。
關(guān)于為什么選擇收購(gòu)已有品牌而不是自創(chuàng),傅芬芳這樣回答:“他們已經(jīng)在當(dāng)?shù)赜谐晒Φ慕?jīng)驗(yàn)了,比我們自己創(chuàng),然后一直不斷的去調(diào)整要好。雖然說(shuō)看上去收購(gòu)品牌我花了一筆錢,但是在后來(lái)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,我需要花的錢更少。事實(shí)上也證明,剛引進(jìn)赤炸風(fēng)云我就很快就能把店開起來(lái),然后加盟體系做起來(lái),如果我們自己去做的話,我們還要研發(fā),調(diào)整,可能還不止花這些錢。”
精神和健康哪個(gè)都不能少
傅芬芳是廈門大學(xué)2007級(jí)EMBA班的校友,她這樣評(píng)價(jià)廈大的EMBA課程:“我覺(jué)得每次上課都挺有收獲的,我基本上每次上完課我都可以把那些東西用到公司上去,因?yàn)槲疑婕暗拿姹容^廣。有的時(shí)候一邊上課,老師在那邊講課,然后我就拍著PPT,直接發(fā)給某個(gè)高管,我說(shuō)你就按著這個(gè)做了啊,其實(shí)收獲挺大的,特別就是在一些細(xì)節(jié)的管理上面?!?
現(xiàn)在,傅芬芳把自己公司里不少高管也送去讀廈大的EMBA,“主要是我覺(jué)得能學(xué)到一些東西,我想讓他們也能跟上我的想法。我選去讀書的人,一個(gè)是比較年輕還愿意讀的,一個(gè)是比較有想法,將來(lái)晉升機(jī)制會(huì)比較大的這些?!?
說(shuō)到廈大的校友活動(dòng),傅芬芳笑著說(shuō):“上完課現(xiàn)在天天跑步,因?yàn)樯磉叺耐瑢W(xué)們天天在跑,廈大同學(xué)尤其愛(ài)跑步,沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)哪一屆不愛(ài)跑的。同時(shí),我也成立了我們公司運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部,我們不僅自己去跑,還拉了一堆愛(ài)運(yùn)動(dòng)的朋友跑,前幾天的武夷山馬拉松,我們公司去了50個(gè)人,50個(gè)人只有3個(gè)沒(méi)跑完的,大部分都跑完了。這也形成一個(gè)圣農(nóng)的健康文化了?!?
2015年10月11日,在首屆全國(guó)青運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場(chǎng),傅芬芳董事長(zhǎng)作為第42棒火炬手,手持熊熊燃燒的火炬,邁著穩(wěn)健的步伐,微笑著向大家揮手致意,傳遞著圣農(nóng)的青春活力,傳遞著圣農(nóng)“不負(fù)信賴”的企業(yè)精神。圣農(nóng)成為這屆青運(yùn)會(huì)指定的唯一雞肉供應(yīng)商,足見(jiàn)圣農(nóng)品質(zhì)正如傅芬芳在訪談中一直強(qiáng)調(diào)的,不負(fù)信賴。
祝愿圣農(nóng)的火炬代代相傳,光明永恒。
傅光明、傅芬芳同時(shí)出現(xiàn)在亞洲最大的肉雞加工廠開建現(xiàn)場(chǎng)
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原標(biāo)題:系列訪談丨傅芬芳:不負(fù)信賴,食品就是人品
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